售后服务支持
● 体验“一站式”售后服务模式,拨打一次维护电话即可解决所有问题;
● 配备专用车辆可随时前往现场为用户解决系统问题;
● 配备技术精湛的工程师为用户提供优质的售后服务。
售后服务承诺
● 通过5*24小时技术电话为用户提供最简便的售后服务;
● 接到用户服务电话后当日响应,市区内2小时到达现场,郊县4小时内到达现场;
● 外地用户根据具体情况采用远程或赶赴现场方式提供服务,若需赶赴现场我方承诺将乘坐最快交通工具到达用户所在地;
● 根据约定在免费服务期内,主动为用户提供软件升级服务;
● 定期进行回访,积极为用户解决遇到的问题。
售后服务方式
● 提供固定服务热线,方便用户随时拨打;
● 提供公司官方客服qq,用户可通过电脑网络及时咨询;
● 提供公司邮箱地址,用户可通过邮件形式描述操作问题;
● 提供现场服务,工程师将开车前往用户所在地点解决问题。
● 软件操作手册下载:用户可随时登录网站下载操作手册,以便随时查阅。
软件操作手册下载:用户可随时登录网站下载操作手册,以便随时查阅。
寄递物流管理信息系统企业端及APP使用步骤:
物流业治安管理信息系统企业端及APP使用说明:
物流业治安管理信息系统场站端使用说明: